Відповідно до чинного законодавства України
1. Якщо товар належної якості (просто не сподобався)
Ні, вино та інші продукти харчування повернути не можна.Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172, продовольчі товари належної якості включені до переліку товарів, що
не підлягають обміну або поверненню. Навіть якщо пляшка не відкрита і у вас є чек, магазин має законне право відмовити в поверненні коштів.
Головне управління Держпродспоживслужби.
2. Якщо товар неналежної якості (зіпсований)
Так, ви маєте право на повернення або обмін.Ви можете повернути вино, якщо:
- Воно має явні ознаки псування (якого не повинно бути, сторонній запах).
- Вийшов термін придатності на момент покупки.
- Порушена герметичність упаковки не з вашої вини.
У випадку поворення, клієнт зв'зується з продавцем за номером телефону 093-413-14-90, і в усномом порядку домовляються про поверння суми замовлення яке є не належної якості.